床褥系列 保養登記

產品保養期由購買當日計算。 顧客須於購買當日起一個月內填妥保養登記卡， 並且連同發票副本一併寄到Casablanca郵寄地址。

為確保順利處理所有申請，顧客須提供受影響產品之相關照片及購買證明（正本發票）以行使你的保養權利。

若你的產品（床褥）在保養期內曾接受維修或更換，保養日期並不會重新計算，而是由購買當日起計算。

保養適用範圍
1. 由官方或受認可之經銷商所出售之床褥
2. 僅限香港地區
3. 正常使用期間出現的材料和技術瑕疵

保養不適用範圍
1. 不接受非新產品出售之床褥(包括已轉讓、二手買賣、捐款之保養）
2. 不接受陳列產品﹑清貨商品﹑特價床褥之保養
3. 任何未損壞之部件
4. 非家居使用
5. 床品配件
6. 香港範圍以外地區

保養條款
1. 所有床褥提供10年保用（有限度）
2. 保用服務所產生的運輸費用由客人負責
3. 首年免費，其後每年檢查費為HKD500

因使用時引起的損壞不受保
1. 正常耗損（包括身體壓痕、起毛球、物料氧化、褪色或軟硬度等）正常耗損（包括身體壓痕、起毛球、物料氧化、褪色或軟硬度等）
2. 任何人爲造成的損壞（如利器或外物導致的割損、刮痕、裂縫、意外引致的燃燒痕跡、染色、污漬、不當的折曲等）
3. 護理不當或外來環境造成的損耗（如潮濕導致的發霉、變色或異味；經高溫洗滌或處理、暴曬或選用不當清潔劑 而導致的收縮及變形等)
4. 構性或不影響使用之細微瑕疵（如外觀上的走綫、綫頭、布料拼接等）
5. 堅固性、設計、材料和感覺相關的個人舒適偏好
6. 首年免費更換 (因生產錯誤而引致的產品問題)

如客人在購買床褥的第1年後，提出有效的保用申請，本公司會提供有條件折舊保養。

更換床褥費用如下（以現時之零售價計算）︰
第2年 30%
第3年 30%
第4年 40%
第5年 50%
第6年 60%
第7年 70%
第8年 70%
第9年 70%
第10年 70%