- 所有床褥均經由本部的倉庫直接發出,經我們的派送員運送。
- 床褥訂單送貨時間預計在下單後大約二十個工作天。客戶服務員會直接聯系購買床褥之客人安排送貨事宜。
- 送貨一天前,送貨部會致電給顧客確認送貨地址及時間。
- 如送貨地址沒有升降機或升降機不能達到之樓層,送貨員將於顧客收貨時額外收取每件/每一樓層$80港幣的樓梯費,以六層為上限。
- 於送貨期間,若送貨之貨車(5.5噸或以上)不能直達樓宇大門而需要推過貨品,或該樓宇不設升降機或因貨物過大而不能進入,顧客均須繳交附加費用,實際附加費用我們會於貨品運送前與客人洽商。
- 如因顧客住宅之大門的尺吋或其他環境所限而導致所購貨品不能進屋或安裝等,本公司恕不負責。
- 如遇上八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,以及其他突變事故,當日之送貨服務會暫停,我們將聯絡顧客再作安排。
*請注意,郵政信箱和任何管制區域,恕未能安排送貨服務。
*以下偏遠地區需另付每張訂單$150港幣的附加費:東涌、馬灣、離島〈只提供送貨至港外線碼頭〉。愉景灣則需另付每張訂單$300港幣的附加費。
* 所有床褥訂單, 需視乎當時倉存數量而安排或需時訂製, 下單確序確認後, 於5個工作天內將有專人聯絡運送安排。